L’application clavier d’Android s’est bloquée : comment la réparer ?
5 juillet 2024
Si le message « L’application du clavier Android s’est écrasée » s’affiche sur votre appareil, vous n’êtes pas seul. Ce problème peut être causé par différents facteurs, notamment des erreurs système temporaires, un cache corrompu ou des applications obsolètes. Heureusement, il existe plusieurs étapes à suivre pour résoudre ce problème et rétablir le fonctionnement normal de votre clavier Android. Dans ce guide, nous allons explorer trois solutions simples : redémarrer votre appareil, vider votre cache et mettre à jour ou réinstaller l’application du clavier.
Étape 1 : Redémarrez votre appareil
Lorsque l’application du clavier Android s’est plantée de manière anormale, l’une des premières étapes les plus simples consiste à redémarrer l’appareil. Cette méthode permet de résoudre de nombreux problèmes temporaires et de rétablir le bon fonctionnement du système. Pour redémarrer votre appareil Android, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le menu d’arrêt s’affiche. Sélectionnez l’option « Redémarrer » ou « Reboot » et attendez que l’appareil redémarre complètement.
Le redémarrage de l’appareil fermera toutes les applications en cours et libérera la mémoire RAM, éliminant ainsi toute erreur temporaire susceptible d’avoir causé le blocage du clavier. Cette simple étape peut résoudre immédiatement le problème sans nécessiter d’autre action. Toutefois, si l’application du clavier continue à se bloquer de manière anormale après le redémarrage, d’autres mesures de dépannage sont nécessaires.
Étape 2 : Effacez les données du cache du clavier
Si le simple redémarrage de l’appareil n’a pas résolu le problème et que l’application clavier Android continue de se bloquer, l’étape suivante consiste à effacer les données du cache de l’application. Le cache est une mémoire temporaire que les applications utilisent pour stocker des données et améliorer les performances, mais il peut parfois s’accumuler et provoquer des dysfonctionnements. Pour vider la mémoire cache du clavier, procédez comme suit :
1. Ouvrez les « Paramètres » de votre appareil Android.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Apps » ou « Gérer les apps », selon le modèle de votre appareil.
3. Recherchez l’application de clavier que vous utilisez (par exemple Gboard ou SwiftKey) dans la liste des applications installées.
4. Appuyez sur l’icône de l’application clavier pour ouvrir des informations détaillées sur l’application.
5. Sélectionnez l’option « Stockage » ou « Mémoire ».
6. Vous trouverez ici deux options : « Effacer les données » et « Effacer le cache ». Tapez sur « Vider le cache » pour supprimer les données temporaires stockées dans l’application.
Après avoir vidé le cache, il est conseillé de redémarrer l’appareil pour que toutes les modifications soient prises en compte. Ce processus peut résoudre de nombreux problèmes de plantage sans avoir à recourir à des solutions plus radicales telles que la réinstallation de l’application. Si, même après avoir suivi ces étapes, l’application clavier continue de se bloquer, il peut être nécessaire de procéder à la mise à jour ou à la réinstallation de l’application elle-même, comme décrit dans l’étape suivante.
Étape 3 : Mise à jour ou réinstallation de l’application clavier
Si l’application clavier Android s’est bloquée même après avoir redémarré l’appareil et effacé les données du cache, il peut être nécessaire de mettre à jour ou de réinstaller l’application elle-même. Les mises à jour incluent souvent des corrections de bogues et des améliorations de performances qui peuvent résoudre le problème. Pour mettre à jour votre application clavier, ouvrez le Google Play Store, recherchez votre application clavier et vérifiez si une mise à jour est disponible. Si c’est le cas, cliquez sur « Mettre à jour » et attendez la fin de la procédure.
Si aucune mise à jour n’est disponible ou si la mise à jour ne résout pas le problème, envisagez de réinstaller l’application. Pour ce faire, accédez aux Paramètres de votre appareil, sélectionnez « Apps » ou « Applications », recherchez votre application clavier dans la liste et cliquez sur « Désinstaller ». Après avoir désinstallé l’application, retournez sur le Google Play Store, recherchez à nouveau l’application et procédez à une nouvelle installation. Cette étape permet de supprimer les fichiers corrompus ou les configurations incorrectes qui peuvent être à l’origine du blocage.
Enfin, si vous utilisez un clavier par défaut fourni par le fabricant de l’appareil et que vous n’avez pas la possibilité de le désinstaller complètement, vous pouvez essayer de le désactiver temporairement dans les paramètres de l’application, puis de le réactiver. Cela peut contribuer à rétablir son fonctionnement normal. Vous pouvez également envisager de télécharger un autre clavier à partir du Play Store comme solution temporaire ou permanente.
En suivant ces étapes, vous devriez résoudre le problème de blocage de l’application du clavier Android. Si le problème persiste malgré toutes les tentatives, il peut être utile de contacter l’assistance technique du fabricant de votre appareil pour obtenir de l’aide.