Conversations avec Gemini archivées par défaut par Google pendant des années

Google, le géant de la technologie, a annoncé qu’il sauvegardait les conversations des utilisateurs avec Gemini, sa famille d’applications GenAI, pour une période par défaut de trois ans. Cela signifie que toutes les conversations avec le chatbot Gemini, qui comprennent des données telles que les langues utilisées, les appareils utilisés et la localisation de l’utilisateur, sont archivées et stockées pendant une longue période.

Comment fonctionne Gemini

Gemini est un chatbot développé par Google qui utilise l’intelligence artificielle pour offrir aux utilisateurs uneexpérience de conversation interactive. Il peut être utilisé sur différentes plateformes, notamment sur le web, Android et iOS. Cependant, ce qui pourrait surprendre de nombreux utilisateurs, c’est le fait que Google sauvegarde toutes les conversations avec Gemini pendant une période de trois ans.

Selon un document d’assistance de Google, des annotateurs humains lisent, étiquettent et traitent régulièrement les conversations avec Gemini, même si ces conversations sont « déconnectées » des comptes Google des utilisateurs. On ne sait pas si ces annotateurs sont internes ou externes à l’entreprise, mais cela pourrait être pertinent en ce qui concerne la sécurité des données. Google stocke ces conversations ainsi que des données connexes afin d’améliorer le service offert par Gemini.

Contrôle des informations stockées

Google offre aux utilisateurs un certain contrôle sur les informations enregistrées par Gemini. Il est possible de désactiver l’activité de l’application Gemini dans le panneau « Mon activité » de Google. Cette option empêche que les conversations futures avec Gemini soient enregistrées dans le compte Google de l’utilisateur pour être consultées. Toutefois, même lorsque l’activité de l’application Gemini est désactivée, les conversations sont encore enregistrées dans le compte Google pendant 72 heures afin de garantir la sécurité et la fiabilité des applications Gemini.

En outre, les utilisateurs ont la possibilité de supprimer des invites et des conversations individuelles à partir de l’écran d’activité de l’application Gemini. Cela offre un certain contrôle sur les archives des conversations et permet aux utilisateurs de protéger la confidentialité de leurs informations.

Le défi de la protection de la vie privée lié à l’utilisation des données de la GenAI

La politique de conservation des données de Google pour Gemini ne diffère pas beaucoup de celle des autres acteurs de la GenAI. Par exemple, OpenAI enregistre toutes les conversations ChatGPT pendant 30 jours, que la fonction d’historique des conversations ChatGPT soit activée ou non. Toutefois, les politiques libérales de conservation des données telles que celles-ci ont attiré l’attention des autorités de régulation par le passé.

La Federal Trade Commission (FTC) a demandé à OpenAI des informations détaillées sur la manière dont l’entreprise sélectionne et protège les données utilisées pour entraîner ses modèles GenAI, y compris les données des consommateurs. En outre, l’autorité italienne de protection des données a déclaré qu’OpenAI ne disposait d’aucune « base légale » pour la collecte et le stockage massifs de données à caractère personnel en vue d’entraîner ses modèles GenAI.

Ces exemples montrent que les entreprises qui développent des outils de GenAI sont confrontées à la difficulté de trouver un équilibre entre la protection de la vie privée des utilisateurs et le développement de modèles qui s’appuient sur les données des utilisateurs pour s’améliorer en permanence.

Des préoccupations croissantes en matière de protection de la vie privée

À mesure que l’utilisation des outils de GenAI augmente, les organisations sont de plus en plus préoccupées par les risques liés à la protection de la vie privée. Une enquête récente menée par Cisco a révélé que 63 % des entreprises ont établi des restrictions sur les données pouvant être saisies dans les outils de GenAI, tandis que 27 % ont complètement interdit l’utilisation de ces outils. En outre, 45 % des employés ont saisi des données « problématiques » dans les outils de GenAI, notamment des informations sur les employés et des fichiers non publics liés à leur employeur.

Bien que certaines entreprises comme OpenAI, Microsoft, Amazon et Google proposent des produits GenAI pour les entreprises qui ne conservent pas les données pendant un certain temps, les consommateurs ne bénéficient souvent pas des mêmes niveaux de protection de la vie privée.