Comment savoir si un smartphone est neuf ou reconditionné

Les téléphones reconditionnés sont une bonne solution pour les utilisateurs qui ne veulent pas dépenser trop d’argent pour acheter un appareil portable, mais qui souhaitent poser un modèle pas trop obsolète. Cependant, si lors de l’achat d’un nouveau téléphone portable, l’utilisateur reçoit un appareil remis à neuf, ce n’est pas du tout une bonne chose.

À ce jour, on peut acheter des appareils remis à neuf, facilement et auprès de nombreux détaillants (Amazon et Apple sur tous). Mais que faire pour savoir si un smartphone est neuf ou remis à neuf?

Qu’est-ce qu’un smarpthone reconditionné?

Un smartphone reconditionné est un téléphone portable reconnecté à la maison mère. En effet, il présentet certains défauts et dysfonctionnements. Après l’avoir reçu, les fabricants, qui ont une spécialiation dans la réparation des appareils mobiles, le réparent. Ce dernier revient ensuite sur le marché, prêt pour une nouvelle vente.

Comment savoir si un smartphone est neuf ou remis à neuf?

Comprendre si un smartphone est neuf ou remis à neuf n’est pas une opération complexe. La première étape de vérification nécessite un contrôle externe de l’appareil. Une analyse technique plus approfondie pourrait être utile ultérieurement. Voici les stratégies les plus utilisées pour savoir si un smartphone est neuf ou remis à neuf.

1. Vérifier si le smartphone a des rayures

Dès qu’on reçoit ou achete l’appareil, il convient de l’observer à contre-jour. De cette façon, l’utilisateur pourra vérifier la présence d’éventuelles rayures ou altérations esthétiques. S’il n’y en a pas, le smarpthone est nouveau; sinon, il s’agira d’un téléphone reconditionné.

2. Vérifier le contenu de la boîte du smartphone nouvellement acheté

Vérifier ce qui se trouve à l’intérieur de la boîte du smartphone qu’on vient d’acheter est une autre stratégie utile pour déterminer s’il s’agit d’un téléphone portable neuf ou remis à neuf. L’utilisateur devra vérifier si la boîte contient tout ce qui est utile pour le bon fonctionnement de l’appareil. Dans ce cas, il sera utile de consulter les numéros vidéo de déballage, disponibles sur YouTube.

3. S’assurer d’avoir reçu le smartphone dans sa boîte d’origine

Lors de l’achat d’un nouveau smartphone, il est important de vérifier que la vente l’a livré dans sa boîte d’origine. Le plastique extérieur doit être intact et la boîte bien fermée. C’est une autre stratégie pour déterminer si le smartphone est neuf ou remis à neuf.

4. Utiliser le numéro de série du smartphone

Une autre stratégie utile pour savoir si un smartphone est neuf ou remis à neuf est de vérifier le numéro de série. Les fabricants de téléphones portables utilisent un numéro de série pour identifier le téléphone. Il indique:

• la date de réalisation de l’appareil;
• le lieu de production;
• la garantie de l’appareil.

Le numéro de série se trouve dans l’entrée Paramètres (À propos).

5. Choisir avec soin le point de vente d’achat du smartphone

Avant d’acheter un smartphone, il est important de vérifier la fiabilité du revendeur. Cela a l’obligation de spécifier les conditions du téléphone mobile vendu. S’il s’agit d’Amazon ou d’Apple, la fiabilité est maximale. Dans le cas d’autres revendeurs, il se peut que l’utilisateur achete à nouveau un smartphone remis à neuf.

6. Vérifier l’état du smartphone

Une autre stratégie pour savoir si un smartphone est neuf ou remis à neuf, est de vérifier son état. Dans ce cas, il suffit d’entrer des codes et de procéder comme suit:

• accéder au clavier de l’appareil;
• taper le code ##786## (##RTN#);
• accéder au menu RTN;
• si aucun élément n’est affiché, taper le code #*#786#*#;
• appuyer sur l’option view;
• rechercher la mention Reconditioned Status;
• si l’écran affiche NON, le smartphone est neuf;
• si OUI apparaît, le smartphone est reconditionné.

7. Effectuer une recherche dans le Google Play Store

Les derniers modèles de smartphones Android ont désactivé l’accès au menu RTN. Cependant, pour savoir si un appareil est neuf ou remis à neuf, il suffit de rendre sur le Google Play Store et de télécharger une application. Cela permettra d’accéder au menu RTN.

Dans ce cas, l’utilisateur devra rechercher Phone INFO dans le magasin, pour accéder à l’entrée Refurbishment Check de l’application. Dans cette section, on sera possible savoir si le smartphone est neuf ou remis à neuf.

8. Utiliser le code IMEI pour vérifier l’originalité du smartphone

Une autre stratégie utile pour savoir si un smartphone est neuf ou remis à neuf est d’utiliser le code IMEI. L’utilisateur pourra avoir le code IMEI, en tapant le code *#06#. Après la saisie du code, l’utilisateur pourra avoir toutes les informations sur l’appareil. Si le système ne redirige pas l’utilisateur vers le menu, le smartphone est reconditionné.