Comment résoudre les problèmes d’imprimante les plus courants
15 mars 2023
Les imprimantes sont des outils fiables et précieux. Elles accompagnent le travail quotidien de nombreuses personnes. Les imprimantes permettent de reproduire un document en plusieurs exemplaires et copies, ce qui permet d’économiser du temps et de l’énergie. Cependant, après un certain temps, il peut arriver que l’imprimante cesse de fonctionner, ce qui crée de nombreux problèmes au travail ou à la maison.
Pourquoi une imprimante pourrait-elle cesser de fonctionner?
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles une imprimante cesse de fonctionner. Parfois, il arrive que les utilisateurs n’utilisent pas l’appareil pendant longtemps. Ainsi, l’encre sèche, bloquant les buses. D’autres fois, une utilisation intensive et fréquente peut empêcher l’imprimante de fonctionner correctement. Enfin, surtout lorsque la machine est utilisée en partage, elle peut se bloquer à cause de la feuille, des épingles ou d’autres petits objets.
Quels sont les problèmes les plus courants qui empêchent une imprimante de fonctionner?
Les problèmes les plus courants qui empêchent une imprimante de fonctionner sont les suivants:
- l’imprimante n’imprime pas;
- l’imprimante n’imprime pas de document à partir de la tablette;
- l’imprimante exige le remplacement des cartouches usagées;
- l’imprimante n’imprime pas correctement une page web;
- l’imprimante n’imprime pas car le papier se bloque;
- la qualité de l’impression est faible.
Comment résoudre les problèmes d’imprimante les plus courants?
En appliquant certaines stratégies, on peut résoudre les problèmes d’impression les plus courants.
1. L’imprimante n’imprime pas
Le premier des problèmes les plus courants pour lesquels une imprimante ne fonctionne pas est qu’elle n’imprime pas simplement. Les raisons et les causes peuvent être nombreuses. Et, à cet égard, les solutions pourraient également être nombreuses. Si l’imprimante n’imprime pas, il peut être nécessaire de mettre en œuvre ces solutions:
- vérifier la présence éventuelle d’un message d’erreur ou d’un voyant rouge sur l’appareil;;
- ajouter le papier dans le bac;
- brancher correctement le câble USB qui relie l’ordinateur à l’imprimante;
- mettre à jour les pilotes de l’imprimante.
2. L’imprimante n’imprime pas de document à partir de la tablette
Un autre des problèmes les plus courants liés à l’imprimante est l’impossibilité d’imprimer à partir d’une tablette. Pour résoudre ce problème, il suffira d’avoir une imprimante sans fil et équipée du support AirPrint. Grâce à cette fonctionnalité, l’impression de documents, de photos et des images sera de haute qualité.
Il y a quelques stratégies et secrets qui aident à transformer une imprimante en un appareil capable d’imprimer à partir d’une tablette. En utilisant un MacBook, on peut transformer une imprimante en AirPrint avec HandyPrint, tandis que pour tous les autres appareils iOS, il y a l’application Printer Pro.
Au lieu de cela, pour les appareils Android, il y a Google Cloud Print. L’utilisateur peut télécharger directement depuis le Google Play Store, puis suivre les étapes suivantes:
- ouvrir Google Chrome sur le PC;
- accéder au menu;
- cliquer sur Paramètres;
- sélectionner l’option Paramètres avancés;
- cliquer sur la commande Gérer;
- ajouter l’imprimante à l’ordinateur.
3. L’imprimante exige le remplacement des cartouches usagées
Un autre des problèmes les plus courants qui pourrait affecter une imprimante est l’épuisement des cartouches. Tous les appareils avertissent lorsque les cartouches sont sur le point de s’user. En règle générale, une imprimante domestique met encore deux semaines à manquer de cartouches.
En revanche, un appareil utilisé sur le lieu de travail décharge les cartouches en quelques heures. Pour résoudre ce problème, il convient de remplacer immédiatement les cartouches. De plus, il est recommandé d’avoir toujours un stock efficace de toner à portée de main.
4. L’imprimante n’imprime pas correctement une page web
Un autre problème que l’imprimante peut rencontrer est l’impossibilité d’imprimer une page Web. Beaucoup d’entre elles ne sont pas compatibles avec l’impression. Les pages web dépassent les limites de hauteur et de largeur du papier dans l’imprimante. Dans ce cas, il est recommandé d’utiliser la commande Aperçu avant impression et d’évaluer comment configurer l’impression d’une page Web.
En outre, de nombreux navigateurs offrent une option qui peut adapter les pages à la feuille de l’imprimante. Enfin, de nombreuses pages Web présentent la commande avec le symbole de l’imprimante, dans le but d’imprimer directement à l’intérieur de la page.
5. L’imprimante n’imprime pas car le papier se bloque
Un autre des problèmes les plus courants pour une imprimante est celui de la feuille de papier qui se bloque à l’intérieur. En fait, un petit morceau de papier ou un objet de petite taille pourrait avoir fini dans les engrenages de la machine. Pour résoudre ce problème, il suffit de faire ces opérations:
- retirer toutes les feuilles du chariot de l’imprimante;
- vérifier soigneusement l’intérieur de l’appareil, en regardant surtout dans les coins les plus cachés et à l’arrière.
Cependant, si les feuilles de papier sont trop vieilles, elles risquent d’absorber l’humidité. Dans ce cas, l’imprimante peut charger deux feuilles ensemble et se verrouiller. Par conséquent, il est bon de stocker le papier pour l’imprimante dans un conteneur dédié.
6. La qualité de l’impression est faible
Enfin, un autre des problèmes les plus courants d’une imprimante est qu’elle peut renvoyer des impressions de mauvaise qualité. La cause en est les buses de têtes d’encre qui peuvent se bloquer. Cela provoque des lignes horizontales sur les feuilles imprimées. Les couleurs sont opaques et altérées. Pour résoudre ce problème, il peut être judicieux de nettoyer les têtes d’impression, même avec un kit de nettoyage commun pour les imprimantes à jet d’encre.