Comment suivre un paquet expédié de Chine

Comment suivre un paquet expédié de Chine

2 avril 2022 By Miriam Paterna

Chaque jour, des milliers d’utilisateurs achètent des produits en provenance de Chine via les sites de commerce électronique les plus populaires du web, comme eBay, Amazon et d’autres sites de commerce électronique basés en Chine, comme AliExpress, Banggood et Wish. Malheureusement, le système de suivi intégré à ces sites de commerce électronique ne fournit pas souvent des informations complètes en temps réel, montrant peu d’informations spécifiques et presque toujours génériques sur l’état d’expédition de la commande. Vous pouvez également subir des retards de livraison et vous risquez donc de ne pas voir votre colis livré dans les délais prévus parce qu’il est en retard ou bloqué dans je ne sais quel pays en raison d’un problème bureaucratique. Dans tous les cas, c’est toujours mieux que de perdre l’envoi ! Pour vous aider à résoudre ce problème, il existe un certain nombre de systèmes de suivi, qui sont utiles pour savoir plus en détail dans quel coin du monde se trouve le colis et ainsi comprendre s’il y a eu des problèmes avec l’envoi. Continuez donc à lire cet article pour savoir comment suivre un paquet expédié de Chine.

Qu’est-ce que China Post ? 

Comme vous pouvez facilement le deviner, China Post est le service postal officiel de la Chine. La société a été fondée en 1997 et est basée à Pékin. Ce service postal traite à la fois les envois internes à la Chine et les envois externes dans le monde entier. En ce qui concerne les envois à l’étranger, China Post utilise certains accords avec d’autres services postaux pour faciliter les envois. L’un des services les plus importants sur lequel China Post s’appuie est China EMS (ePacket), qui utilise également Sea/Airmail (livraisons par courriers aériens et maritimes). Cette société, dont l’acronyme signifie Express Mail Service, fournit un service de courrier express international disponible dans 180 pays. Un service caractérisé par la qualité, la rapidité et la compétence. China Post a également conclu des accords avec Amazon pour garantir une expédition rapide et, surtout, fiable. Toutefois, il arrive souvent que des envois effectués par China Post soient perdus ou ne laissent aucune trace. Cela est dû à divers facteurs tels que des problèmes techniques, la confusion, l’incompétence, la distraction, les ralentissements, les malentendus ou les « vendeurs intelligents ». Voyons ce que nous pouvons faire pour résoudre ces problèmes.

Comment suivre la Poste chinoise depuis la France

L’une des premières choses à faire si vous voulez savoir où se trouve un envoi en provenance de Chine, c’est de le suivre à l’aide du code qui vous est fourni lorsque vous effectuez un achat sur Internet. En utilisant ce code, vous pouvez obtenir de nombreuses informations sur un envoi « retardé ». Pour ce faire, vous devez utiliser un service qui vous permet de suivre un envoi. L’un des meilleurs services est 17Track, qui est également disponible sous forme d’application sur le Play Store et l’App Store. Une fois que vous avez ouvert le site Web ou l’application, il vous suffit d‘entrer le code de l’envoi et de cliquer sur TRACK pour rechercher l’emplacement exact de votre colis. Il s’agit de l’un des meilleurs services de suivi, car il est intégré à presque tous les services postaux du monde, ce qui garantit une couverture mondiale de 98,99 %. Il suffit de penser qu’elle est capable de suivre plus de 15 millions d’envois par mois. Disponible dans de nombreuses langues, bien qu’il s’agisse d’un service gratuit, il offre également un soutien et une assistance professionnels à tous les nouveaux clients.