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Comment restaurer un compte Outlook supprimé

Comment restaurer un compte Outlook supprimé

By miriamp

Aujourd’hui, afin d’utiliser au mieux les produits Microsoft, il est devenu presque indispensable d’utiliser un compte Microsoft, c’est-à-dire une adresse électronique qui peut être gérée directement à partir du Webmail accessible depuis le navigateur. Or il peut arriver que certains de ces comptes, créés il y a de nombreuses années et utilisés occasionnellement soient indispensables comme e-mail de récupération pour d’autres services ou pour recevoir la clé d’activation d’un programme acheté. C’est à ce moment précis que nous nous rendons compte que nous ne pouvons pas nous connecter et que nous recevons la réponse irritante du système « Le compte n’existe pas ». Avant de paniquer, essayons de comprendre ce qui se passe réellement et comment nous pouvons résoudre le problèm et donc comment restaurer un compte Outlook supprimé.

Comment restaurer le compte Oulook sur ordinateur

La perte d’un compte Microsoft peut être une vraie douleur dans le cou, surtout si vous avez des documents et des fichiers importants et que vous ne savez pas comment restaurer un compte de messagerie Outlook. Ne vous inquiétez pas, une fois votre compte de messagerie Outlook supprimé, vous disposez d’une fenêtre de 30 jours pour le récupérer, après quoi il sera définitivement supprimé. C’est pourquoi il est nécessaire de savoir comment restaurer un compte de messagerie Outlook. Pour restaurer un compte de messagerie Outlook, voici les étapes simples impliquées :

  • Lancez votre application MS Outlook sur un PC
  • En haut, cliquez sur le menu Fichier
  • Une liste d’options s’affichera, choisissez « importer et exporter »
  • Sur la page suivante, sélectionnez « Importer depuis un autre fichier programme » et cliquez sur Suivant
  • Une liste des types de fichiers s’affichera, choisissez ‘Fichier de dossiers personnels (.pst) et cliquez sur Suivant
  • Sélectionnez le bouton Parcourir pour accéder à vos données de sauvegarde Outlook
  • Ici, vous verrez les versions pst précédentes (fichiers de dossiers personnels) de vos fichiers Outlook
  • Appuyez sur le bouton « Suivant » et « Terminer » pour restaurer votre compte de messagerie Outlook

Avec ces étapes simples, vous pouvez récupérer un compte de messagerie Outlook supprimé.

Comment restaurer le compte Outlook: d’autres solutions

Cependant, si vous utilisez un autre appareil, pour récupérer votre compte Outlook, vous devrez accéder aux pages de récupération car Microsoft a déjà migré vos comptes hotmail et msn vers Outlook.com. Afin d’accéder à l’ancienne boîte aux lettres et à ses contacts, nous devrons récupérer le compte. Nous pouvons utiliser le module de récupération de compte de Microsoft pour faire le travail. Le problème est que nous ne pouvons utiliser cette méthode que si vous avez activé la vérification en deux étapes. Bien entendu, si nous n’avons jamais activé la fonction ou si nous avons désactivé l’option, nous ne pourrons pas utiliser le module de récupération. Nous pouvons essayer, si nous disposons d’une adresse électronique accessible, d’aller sur account.live.com/acsr et d’entrer l’adresse hotmail ou msn que nous voulons récupérer et l’adresse électronique que Microsoft peut utiliser pour vous contacter. Nous confirmons, en cliquant sur le lien qui nous sera envoyé, que nous avons demandé la récupération et suivons toutes les étapes à l’écran en essayant de répondre comme nous l’aurions fait lors de la création du compte désactivé. La réponse devrait arriver sous peu, environ 24 heures.

Syrus
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