Comment réparer Amazon Prime Video qui ne fonctionne pas sur Android TV ?

Comment réparer Amazon Prime Video qui ne fonctionne pas sur Android TV ?

28 juin 2022 By mpaterna

Est-il vrai ou non que vous alliez regarder votre prochaine émission/vidéo sur Amazon Prime Video juste pour constater qu’elle ne fonctionne pas ? Essayez de ne pas réagir de manière excessive. Il y a différentes choses que vous pouvez tenter pour réparer Amazon Prime Video qui ne fonctionne pas sur vos gadgets. Que vous essayiez d’utiliser l’assistance sur votre téléviseur, votre PC ou votre téléphone portable, cet article vous aidera à vous concentrer sur le cœur du problème et à remédier au fait que Prime Video ne fonctionne pas.

Redémarrez vos gadgets

La première stratégie pour résoudre le problème de la vidéo Amazon Prime qui ne fonctionne pas – que ce soit sur votre téléviseur, votre téléphone portable ou votre PC – consiste à redémarrer votre gadget. Ce faisant, vous confirmez qu’une erreur passagère dans le cadre n’est pas à l’origine du problème. Cela revigorera le cadre, redémarrera votre association Web et vous reconnectera aux serveurs Prime Video. Pour réparer le fait que Prime Video ne fonctionne pas sur votre téléviseur, redémarrez-le en le débranchant de la source d’alimentation et en le rebranchant. Au moment où le téléviseur démarre, essayez de rouvrir Amazon Prime Video pour vérifier si cela fonctionne. Il en va de même pour votre téléphone portable ou votre PC. Éteignez-le et redémarrez-le pour vérifier si cela résout le problème.

Affirmez dans le cas où votre compte Amazon Prime Video est dynamique

Ensuite, vous devez vous assurer que votre compte Amazon Prime Video est dynamique. Comme vous le savez très probablement, tous les enregistrements sur Amazon Prime sont payants. Ainsi, vous n’aurez pas la possibilité d’observer certains enregistrements si votre abonnement est résilié. Si vous avez un abonnement mensuel ou annuel, vous devez confirmer le statut de votre compte. Pour confirmer le statut de votre compte Prime Video, suivez les étapes suivantes :

  • Visitez la page Votre compte sur Amazon.
  • Accédez à vos paramètres Prime Video
  • À partir de là, vous pouvez gérer les paramètres de votre enregistrement et le statut de votre abonnement.
  • Dans le cas où votre abonnement a expiré, ré-achetez sympathiquement pour continuer à participer à vos vidéos Prime.

De plus, assurez-vous que vous n’utilisez pas votre compte Amazon Prime Video sur différents gadgets. Vous pouvez utiliser un enregistrement similaire sur deux gadgets. Dans le cas où vous l’avez associé à plusieurs gadgets, déconnectez-vous impérativement sur différents gadgets.

Jetez un coup d’œil à votre association web

Pour bénéficier d’un accès continu à Amazon Prime Video et remédier au fait que Prime Video ne fonctionne pas avec vos gadgets, vous devez vous assurer que votre association web fonctionne. En plus d’une association web « fonctionnelle », il faut une association web rapide. Pour les enregistrements en temps réel sur Amazon Prime, votre vitesse web doit être terminée :

  • 0 Mb/s pour une qualité vidéo SD.
  • 0 Mb/s pour une qualité vidéo HD.
  • 0 Mb/s pour une qualité vidéo 4K.

Dans l’ensemble, assurez-vous que votre association web fonctionne. Vous pouvez essayer d’ouvrir un autre site sur votre programme pour vérifier s’il fonctionne. Si ce n’est pas le cas, examinez d’abord votre site Web !

  • Redémarrez votre commutateur pour résoudre le problème de l’empilement de Prime Video sur la télévision.
  • Redémarrez votre téléphone/PC
  • Activez/désactivez le mode avion de votre téléphone.

Vérifiez le solde de vos informations si vous êtes dans une organisation polyvalente.

Si votre entreprise fonctionne, mais que Prime Video ne fonctionne pas encore, c’est le moment de faire un test de vitesse. Allez sur speedtest.com ou fast.com sur votre programme pour affirmer que la vitesse de votre organisation répond aux conditions préalables exprimées précédemment. Vous pouvez également essayer d’arrêter d’autres exercices web pour travailler sur votre vitesse de transfert, ou essayer de changer d’organisation.