Comment annuler une commande dans l’application Amazon Shopping

Comment annuler une commande dans l’application Amazon Shopping

21 avril 2022 By Miriam Paterna

L’application Amazon Shopping est très utile pour faire des achats fonctionnels sur la boutique Amazon. Toutefois, il peut arriver qu’un utilisateur se trompe en choisissant un article et doive annuler sa commande. Mais est-il toujours possible d’annuler une commande sur Amazon ? Quand est-ce possible et quand est-ce impossible ? Comment fonctionnent les annulations de commande et quels types de comptes peuvent en bénéficier ? Si vous avez toutes ces questions et que vous avez besoin de connaître les réponses à ces questions et en général d’en savoir plus sur le fonctionnement de l’application Amazon Shopping, continuez à lire cet article et je vous aiderai à trouver comment annuler une commande dans l’application Amazon Shopping. 

Fonctionnement de l’application Amazon Shopping : tout un monde de possibilités

L’application Amazon Shopping est une application utile pour parcourir le magasin du système d’exploitation Android exploité par Amazon.com. L’application Amazon Shopping a été lancée le 22 mars 2011 et a été déployée dans près de 200 pays. Grâce à l’application Amazon Shopping, les développeurs reçoivent 70 % du prix de la liste de prix de l’application ou des achats in-app. En mai 2013, Amazon a lancé Amazon Coins, une nouvelle forme de paiement, dédiée exclusivement aux achats d’applications, de jeux et aux achats in-app au sein de la boutique en ligne. Jusqu’en 2015, l’application Amazon Shopping proposait une option « Application gratuite du jour« . Grâce à cette fonctionnalité, chaque jour, une application était proposée gratuitement sur l’application Amazon Shopping, la plupart du temps un jeu. Cette fonctionnalité a été remplacée par Amazon Underground Actually Free, mais le service a été désactivé en 2019. Le 24 juin 2021, Microsoft a confirmé que Windows 11 ouvrirait l’accès à l’application Amazon Shopping dans le Microsoft Store. Grâce à ce service, l’utilisateur est déplacé du Microsoft Store vers l’application Amazon Shopping et, dans le même temps, il devient possible d’installer directement des APK Android.

Quand et qui peut annuler une commande sur Amazon : conditions et règlements

Avant de savoir comment annuler une commande dans l’application Amazon Shopping, il est important de préciser que ce n’est pas toujours possible. En fait, les conditions seront différentes selon qu’il s’agit d’un envoi provenant d’un vendeur tiers ou d’un envoi effectué directement par Amazon. L’annulation de la commande est toujours réussie si vous la faites dans les 30 minutes qui suivent, quel que soit le vendeur. Après cette période, il sera toujours possible d’annuler une commande sur Amazon, mais uniquement si les articles ne sont pas encore entrés en phase d’expédition. En même temps, si les 30 minutes autorisées s’écoulent, les vendeurs tiers ont la possibilité de refuser la demande d’annulation de la commande.

Comment annuler une commande sur Amazon si vous remplissez les conditions requises

Plus précisément, pour annuler une commande dans l’application Amazon Shopping, vous devrez suivre les étapes suivantes : accédez à l’application Amazon Shopping, cliquez sur la commande menu et choisissez l’élément Vos commandes. À ce stade, vous devrez sélectionner la commande que vous souhaitez annuler sur l’application Amazon Shopping et, si les articles que vous souhaitez annuler ne sont pas visibles, il sera important de cliquer sur l’option Afficher plus d’articles. Une fois la liste des commandes affichée, vous devrez choisir l’élément Annuler l’élément et enfin, Annuler les éléments sélectionnés. De cette manière, vous pourrez apprendre et mettre en pratique la procédure d’annulation d’une commande sur l’application Amazon Shopping.