Tout à coup et peut-être sans motivation claire, il peut arriver que l’iPhone montre certaines critiques et problèmes. Certains peuvent être résolus sans trop de difficultés, d’autres peuvent nécessiter une assistance technique plus spécialisée. Le problème le plus courant pour un iPhone est de présenter un écran complètement noir. Encore une fois, les causes de l’écran noir d’un iPhone peuvent être multiples.
Comment rèparer un iPhone avec l’écran noir
L’utilisateur peut se trouver dans deux situations différentes:
- l’écran de l’iPhone est noir et ne s’allume pas;
- l’écran de l’iPhone est noir, mais l’appareil fonctionne, car il reçoit des notifications et présente tous les sons du système.
Bien que le problème puisse effrayer, parfois, il est facile à résoudre, en mettant en œuvre quelques stratégies simples.
L’écran de l’iPhone est noir et ne s’allume pas, mais il fonctionne: comment faire?
Si l’iPhone a un écran noir, mais qu’il est allumé et qu’il fonctionne, le problème peut être le « gel » du système d’exploitation. Ce dernier pourrait, en effet, avoir été gelé pour l’une des raisons suivantes :
- peu d’espace sur l’appareil;
- mise à jour du programme infructueuse;
- trop d’applications en cours d’exécution;
- attaque de malware en cours.
Malgré la difficulté, il suffit parfois de redémarrer l’iPhone. Les procédures de redémarrage changent en fonction de la version de l’iPhone que l’utilisateur a.
1. Comment redémarrer l’écran d’un iPhone 4, 5 et 6
Pour redémarrer un iPhone 4, 5, 6, qui a l’écran noir, mais qui fonctionne, il faudra faire faire ceci:
- appuyer simultanément sur Home + Power;
- attendre 15 – 20 l’affichage du logo Apple;
- l’iPhone redémarrera et l’écran fonctionnera à nouveau.
2. Comment redémarrer l’écran d’un iPhone 7 et versions suivantes
Les iPhone de la version 7 ci-dessous n’ont plus le bouton d’accueil qu’on peut appuyer. Il est devenu une commande de type tactile et ne fait qu’un avec l’écran. Par conséquent, pour redémarrer un iPhone à partir de la version 7 ci-dessous, on devra faire ceci:
- appuyer simultanément sur Volume Down + Power;
- attender que le logo Apple apparaisse;
- l’iPhone devrait redémarrer et ne plus avoir d’écran noir.
L’écran de l’iPhone est noir, il ne fonctionne pas et il ne s’allume pas: comment faire?
Il peut arriver que l’iPhone ait un écran noir, ne fonctionne pas et ne s’allume pas, se bloquant au démarrage. Dans ce cas, il faudra mettre en œuvre ces opérations :
- connecter l’iPhone au PC ou Mac;
- lancer iTunes;
- utiliser la procédure dédiée pour chaque version d’iPhone.
1. iPhone 6s ou version antérieure (iPhone 4, 4s, 5, 5s)
Pour redémarrer ces versions d’iPhone, on devra faire ceci:
- appuyer simultanément sur Home et Power;
- attendre l’écran du mode de récupération.
2. iPhone 7
Pour redémarrer cette version de l’iPhone, il suffit de le faire ainsi:
- appuyer simultanément sur Power et Volume down;
- attender d’afficher l’écran de récupération.
3. iPhone 8 ou modèle ultérieur
Pour redémarrer cette version de l’iPhone, on faudra:
- appuyer immédiatement sur la commande Volume Up;
- appuyer et relâcher rapidement Volume Down;
- appuyer sur la commande latérale;
- attendez d’afficher l’écran de récupération.
À la fin de chaque procédure, l’utilisateur recevra un message iTunes. Ce dernier lui indiquera que le smarpthone est en mode de récupération. A ce stade, il suffira de procéder comme suit :
- accéder à l’écran iTunes;
- cliquer sur Restaurer l’iPhone;
- attendre la fin de la procédure;
- le smartphone sera comme neuf.
Cette procédure a formaté l’iPhone et, si l’utilisateur n’a pas effectué de sauvegarde précédente, tout le contenu de l’appareil ne peut pas être récupéré.
Comment réparer un iPhone à partir d’un écran noir avec des applications tierces?
Enfin, pour réparer un iPhone qui présente un écran noir, l’utilisateur pourra recourir à des applications tierces. Parmi les meilleures, il y a celle connue sous le nom de Dr Fone Ripair. Les étapes à suivre sont les suivantes:
- installer l’application Dr Fone Ripair sur Windows ou Mac;
- connecter l’iPhone;
- Dr Fone le reconnaîtra immédiatement;
- cliquer sur Start;
- lancer une procédure de réparation.